I tuoi ordini

Come annullare un ordine

E’ possibile annullare un ordine:

1-      Prima della spedizione (Annullamento rapido)

In questo caso:

- Accedi alla sezione Ordini – Annulla un ordine nel menù utente

-  Seleziona l’ordine che vuoi annullare

- Clicca su Annulla ordine

- il tuo ordine verrà immediatamente annullato e ti verrà rimborsato l’intero importo versato.

Attenzione:

Se entri nella sezione Ordini – Annulla un ordine e non trovi alcun ordine che puoi annullare è perchè il sistema permette l’annullamento di un ordine finchè la spedizione non è partita.

2-      Se il tuo pacco risulta già spedito potrai richiedere il rimborso.

 

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Se hai ancora una domanda, puoi inviare una richiesta di supporto qui.   Contatta il supporto

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