FAQ

Clicca sull’icona del menu dell’utente e seleziona la voce [Impostazioni Profilo].

Accederai a un pannello dove puoi impostare tutte le informazioni che vuoi condividere con il tuo profilo ben organizzate e disponibili.

Vediamo le sezioni una per una:

Aggiorna Profilo

Qui trovi le tue informazioni anagrafiche e di contatto più alcune configurazioni che verranno applicate alle tue attività in AltroScambio.

Posizione

Qui puoi specificare la tua posizione per indirizzare le ricerche dei prodotti “vicini” o per segnalare dove ti trovi per chi sta guardando un tuo prodotto.

Indirizzo di Spedizione

Imposta qui l’indirizzo al quale vuoi ricevere i prodotti che acquisti. Il sistema lo ricorderà e non te lo chiederà a ogni acquisto.

Indirizzo di Fatturazione

Imposta qui l’indirizzo al quale intestare le eventuali fatture che richiederai. Vale quanto detto per l’indirizzo di spedizione: salvalo qui così non dovrai impostarlo a ogni ordine che farai.

Social Media

Imposta qui i tuoi riferimenti Social. Saranno importanti per farti conoscere e apprezzare le tue doti artistiche e creative.

Privacy e Consensi

Questa sezione è molto importante e determina come i tuoi dati possono essere utilizzati in funzione dell’attività di AltroScambio.

Consulta attentamente la nostra Privacy Policy per conoscere nel dettaglio cosa e come viene usato delle tue informazioni inserite in AltroScambio.

Cambiare Password

Questa sezione è importante per la tua sicurezza.

Accedi qui ogni tanto per cambiare la password legata al tuo account. È una norma di buona prudenza per mantenere al sicuro i propri dati e le proprie informazioni.

Ricorda di impostare password abbastanza complesse e di non facile intuizione per le persone che ti conoscono.

Elimina Account

Usa queste opzioni se desideri eliminare l’account dal sistema AltroScambio.

Attenzione: l’eliminazione non sarà automatica subito dopo l’invio della richiesta. Il sistema invierà la richiesta di eliminazione al team di supporto di AltroScambio che inizierà immediatamente le procedure di verifica per determinare che non ci siano controindicazioni oppure ostacoli per procedere alla cancellazione del tuo account.

Non ti preoccupare: sarai costantemente informato sullo stato della tua richiesta attraverso i canali di contatto inseriti nel tuo profilo, principalmente via e-mail.

Se non insorgono problemi, il team di supporto provvederà a cancellare il tuo account e tutte le tue informazioni collegate dal sistema AltroScambio.

Ricorda però che esistono obblighi di legge che ci obbligano a mantenere per un determinato numero di anni alcune informazioni legate alle transazioni economiche.

Di nuovo non preoccuparti. Manterremo queste informazioni solo ed esclusivamente per gli obblighi di legge e li elimineremo immediatamente una volta raggiunti i limiti temporali imposti dalla legge rispettando la tua richiesta.