Regolamento sui Servizi

In linea di massima, AltroScambio non consente la vendita sulla piattaforma di servizi. Fanno eccezione esclusivamente quei servizi che generano effettivamente un nuovo articolo fisico e che rispettano il Regolamento dei venditori. Di seguito trovi informazioni aggiuntive sui servizi più diffusi.

Sommario:

1.       Servizi consentiti

2.       Servizi vietati

3.       Servizi in Annuncio

1. Servizi consentiti

Servizi creativi digitali

Su AltroScambio è consentito vendere testi e design personalizzati, loghi e marchi, produzione musicale propria o audio propri, editing video e illustrazioni o opere d’arte fornite in formato digitale. Il prodotto finale deve essere consegnato all’acquirente come file allegato via e-mail oppure tramite i Messaggi di AltroScambio.

Letture divinatorie a condizione che non pubblicizzano risultati metafisici

Gli articoli legati alla divinazione sono ammessi su AltroScambio purché rispettino il nostro Regolamento per i venditori. Tarocchi, letture psichiche e altre pratiche divinatorie devono includere un elemento tangibile, come fotografie della stesura delle carte, registrazioni audio o video della lettura, oppure un testo scritto. Questo materiale può essere inviato all’acquirente tramite i Messaggi di AltroScambio o via e-mail. Gli articoli associati agli incantesimi, ad esempio erbe, cristalli o libri di incantesimi, possono essere venduti solo se rientrano in un’altra categoria appropriata (come un libro di incantesimi vintage o un cristallo raccolto personalmente dal venditore). Su AltroScambio, i kit o materiali per incantesimi commerciali rivenduti non sono considerati “materiali artigianali forniti dal venditore” e quindi non rientrano in quella categoria.

Servizi di modifica

I servizi di modifica sono quei servizi che alterano l’articolo preesistente di un acquirente in qualche aspetto. Qualche esempio:

·        Adattamento dell'articolo

·        Restauro o riparazione

·        Ritocco fotografico e correzione del colore di un'immagine

• Alterazione di un gioiello

Condizione necessaria è che l'articolo fornito che fornisce l'acquirente per questo tipo di servizi deve essere conforme a tutti gli altri regolamenti di AltroScambio tra i quali:

·       Regolamento sugli articoli vietati,

·       Regolamento su nudità per adulti e contenuti sessuali,

·       Regolamento sulla discriminazione e sui contenuti che incitano all'odio.

Quando un acquirente invia un articolo a un venditore per un servizio di modifica, è l’acquirente a essere responsabile dell’articolo sia durante la spedizione sia mentre si trova presso il venditore. In base al programma di Protezione degli acquisti di AltroScambio, in caso di un problema ritenuto idoneo al rimborso, AltroScambio può restituire esclusivamente l’importo pagato per l’ordine e non il valore dell’articolo originale inviato dall’acquirente.

2. Servizi vietati

Determinati elenchi compilati

·        Elenchi che raccolgono informazioni personali (ad esempio, dettagli di contatto, e-mail o siti Web)

·        Elenchi di nominativi come, ad esempio, fornitori all'ingrosso o clienti

• Elenchi di prompt che possono essere utilizzati per creare contenuti con l'intelligenza artificiale generativa

Servizi professionali

·        Terapia personale

·        Tutoraggio

·        Formazione

·        Coaching

• Servizi simili

Abbonamenti associativi

·        Accesso agli abbonamenti alle piattaforme di streaming (ad esempio Netflix o Spotify)

·        Accesso ad abbonamenti software o app (ad esempio, Adobe)

• Accesso agli abbonamenti di gioco (ad esempio, Xbox Game Pass)

Risorse di gioco virtuali

·        Oggetti virtuali

·        Account

·        Personaggi

·        Servizi di livellamento potenza o potenziamento

• Codici di accesso o licenze all'interno di un gioco

Servizi di Social Media

·        Sostenitori (follower)

·        Indici di gradimento (mi piace)

• Recensioni

Servizi metafisici

I servizi che possono essere definiti metafisici non possono essere venduti su AltroScambio. Alcuni esempi:

·        Reiki e guarigione a distanza

·        Evocazione di incantesimi, inclusi "affinità", "legame", "attivazione" e servizi simili

·        Preghiere

·        Rituali

·        Articoli che pubblicizzano e descrivono un esito metafisico (come ricchezza, amore, fortuna nel gioco d'azzardo e così via)

Noleggio

I servizi di noleggio che offrono l'uso di beni o luoghi per un periodo di tempo limitato, non sono consentiti su AltroScambio.

Annunci creati allo scopo di trasferire denaro

·        Raccolta di mance o gratifiche

·        Donazioni, lotterie o altri tipi di “crowdfunding”

·        Inserzioni di donazioni di beneficenza in cui l'unico articolo in vendita è un download digitale

·        Componenti aggiuntivi senza alcun elemento fisico associato (ad esempio, spedizione espressa)

·        Buoni regalo

• Codici di riferimento

3. Servizi in annuncio

Fermo restando il divieto generale di offrire, promuovere, vendere, intermediare, agevolare o comunque facilitare, direttamente o indirettamente, servizi resi da o verso soggetti terzi tramite la Piattaforma, AltroScambio consente la pubblicazione di annunci aventi esclusivamente carattere descrittivo e informativo, destinati a utenti consumatori (B2C) e/o utenti professionali e operatori economici (B2B).

Tali annunci possono riguardare esclusivamente le seguenti tipologie di attività:

·       Manutenzione del verde

·       Imbiancature

·       Traslochi

·       Ristorazione e catering

·       Servizi di pulizia

·       Animazione e intrattenimento

·       Servizi di logistica e trasporti

·       Attività di commercio e turismo

·       Corsi di formazione

·       Opportunità di volontariato

Gli annunci ammessi ai sensi della presente clausola devono avere finalità meramente informative e non possono in alcun caso:

• costituire offerte contrattuali, proposte al pubblico o inviti a offrire;
• includere link esterni, form di contatto diretti, recapiti destinati alla conclusione di contratti o sistemi di messaggistica automatica;
• utilizzare linguaggio promozionale, comparativo o pubblicitario.

Qualsiasi contatto, trattativa, accordo, rapporto contrattuale o precontrattuale che dovesse instaurarsi tra gli utenti della Piattaforma e i soggetti terzi autori degli annunci avverrà esclusivamente al di fuori della Piattaforma, sotto la piena ed esclusiva responsabilità delle parti coinvolte.

È importante sapere che AltroScambio:

·       non agisce in qualità di intermediario, mandatario, agente, rappresentante, prestatore di servizi, né come marketplace o piattaforma di intermediazione;

·       non assume alcuna responsabilità in relazione alla qualità, sicurezza, liceità, conformità, veridicità o adeguatezza dei servizi oggetto degli annunci;

·       non garantisce il buon esito di eventuali rapporti tra utenti e soggetti terzi, restando totalmente estraneo a ogni relativa obbligazione o controversia.

L’utente che pubblica l’annuncio garantisce di essere titolare di tutti i diritti necessari alla sua diffusione e si impegna a manlevare e tenere indenne AltroScambio da qualsiasi pretesa, richiesta, danno, costo o responsabilità, incluse spese legali, che dovessero derivare, direttamente o indirettamente, dalla pubblicazione dell’annuncio o dai rapporti instauratisi con altri utenti o terzi.

AltroScambio si riserva, in qualsiasi momento e a propria discrezione, il diritto di rifiutare, modificare, sospendere o rimuovere annunci ritenuti non conformi alla presente clausola, al Regolamento sugli articoli vietati,  al Regolamento su nudità per adulti e contenuti sessuali, al Regolamento sulla discriminazione e sui contenuti che incitano all'odio o in generale alla normativa applicabile, senza che ciò possa dar luogo ad alcun diritto a un qualsiasi risarcimento o indennizzo verso nessuna delle parti coinvolte dallo svolgimento delle attività legate al servizio erogato.