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Regolamento sulla proprietà intellettuale
In quanto piattaforma dedicata ad artisti, designer, artigiani (secondo la definizione riportata nel Regolamento per i venditori) e altri professionisti, AltroScambio attribuisce grande importanza alla tutela della proprietà intellettuale. Rispettiamo le normative vigenti e le migliori pratiche del settore per preservare l’integrità del nostro mercato creativo. Questo regolamento illustra come gestiamo le segnalazioni di presunta violazione, come le parti autorizzate possono inviare una denuncia relativa ai contenuti presenti sulla piattaforma e in che modo i venditori AltroScambio possono intervenire nel caso che una loro inserzione o il loro negozio venga coinvolto in una segnalazione.
Ultimo aggiornamento il 31/05/2026.
Per i necessari chiarimenti sull'utilizzo della proprietà intellettuale di AltroScambio, comprese le linee guida per l'utilizzo dei marchi di AltroScambio, il Regolamento sui marchi commerciali di AltroScambio è disponibile per le opportune consultazioni.
Questo regolamento fa parte delle Condizioni d'uso di AltroScambio.
Sommario:
1. Il coinvolgimento di AltroScambio
2. Segnalazioni di violazione della proprietà intellettuale
5. Revoche
6. FAQ
1. Il coinvolgimento di AltroScambio
AltroScambio è una piattaforma che ospita venditori terzi indipendenti, ciascuno dei quali gestisce il proprio negozio, stabilisce le proprie condizioni di vendita ed è responsabile del proprio inventario, delle spedizioni e del rispetto delle normative vigenti. AltroScambio mette a disposizione lo spazio, ma non produce prodotti, non gestisce magazzini e non effettua spedizioni per conto dei venditori. I contenuti presenti sulla piattaforma sono creati esclusivamente dai venditori, che non sono dipendenti, agenti o rappresentanti di AltroScambio. Spetta a loro assicurarsi di possedere tutti i diritti necessari sui materiali pubblicati e di non violare, con tali contenuti, i diritti di AltroScambio.
AltroScambio si riserva il diritto di disattivare qualsiasi inserzione, negozio o account che ritenga in violazione delle Condizioni d’uso, incluso il Regolamento sulla proprietà intellettuale e quello sugli articoli vietati. Inoltre, AltroScambio può intraprendere azioni nei confronti di chiunque non rispetti tali regolamenti o le Condizioni d’uso.
AltroScambio non può rappresentare i titolari dei diritti di proprietà intellettuale, né fornire consulenza legale o stabilire se i contenuti di un negozio violino i diritti di terzi. Tuttavia, rimuoverà immediatamente qualsiasi materiale segnalato per presunta violazione della proprietà intellettuale, a condizione che la segnalazione sia presentata in conformità ai nostri regolamenti.
2. Segnalazioni di violazione della proprietà intellettuale
AltroScambio si impegna a intervenire tempestivamente quando riceve una segnalazione di violazione della proprietà intellettuale conforme ai nostri regolamenti, rimuovendo o disabilitando l’accesso al contenuto indicato. In seguito alla rimozione o alla disattivazione del contenuto segnalato, AltroScambio contatta l’utente coinvolto per informarlo della segnalazione e del provvedimento adottato e, nei casi di presunta violazione del diritto d’autore, fornisce anche indicazioni su come presentare una risposta da parte dell’utente segnalato. AltroScambio può inoltre condividere con l’utente una copia della segnalazione ricevuta, compresi il nome e l’indirizzo e-mail della parte segnalante.
Per segnalare una presunta violazione relativa alle inserzioni presenti nei negozi AltroScambio, puoi utilizzare il portale dedicato alle segnalazioni. Si tratta del metodo più semplice per notificare la possibile violazione ad AltroScambio e al suo agente designato al rispetto della Legge sul Diritto d’Autore (L. 633 / 1941), della Direttiva UE 2001/29/CE (Infosoc), della Direttiva UE 2000/31/CE (eCommerce), del regolamento AGCOM sul diritto d’autore online e delle altre normative sulla proprietà intellettuale.
Per inviare una segnalazione di presunta violazione rispetto a:
· nomi utente
· nomi di negozi
· video su una pagina di un negozio AltroScambio
· video da un post su AltroScambio
puoi utilizzare il modulo di segnalazione di AltroScambio.
AltroScambio può richiedere informazioni aggiuntive prima di intervenire su una segnalazione, come una lettera di autorizzazione del titolare dei diritti, la verifica dell’identità del segnalante o altra documentazione relativa alla presunta violazione. AltroScambio può inoltre rifiutare segnalazioni o contro segnalazioni che ritenga false, fraudolente, incomplete o presentate in malafede. Resta infine riservato il diritto di intraprendere azioni nei confronti di chi abusa di questo regolamento.
3. Contro segnalazioni
In base alle normative indicate al punto 2, AltroScambio accetta contro segnalazioni esclusivamente per segnalazioni riguardanti presunte violazioni del diritto d’autore. Quando riceve una contro segnalazione conforme a tali leggi, AltroScambio ne invia una copia alla parte che aveva presentato la segnalazione originale. Il contenuto rimosso può essere ripristinato, o l’accesso ad esso può essere riattivato, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dall’elaborazione della contro segnalazione, salvo che il titolare del diritto d’autore non avvii un’azione legale richiedendo un’ingiunzione che impedisca alla parte segnalata di rimettere in vendita gli articoli e ne informi AltroScambio.
4. Violazione ripetuta
AltroScambio può revocare i privilegi di vendita agli utenti che commettono violazioni ripetute della proprietà intellettuale o ricevono più segnalazioni di questo tipo, quando le circostanze lo richiedono e a propria discrezione. Se riteniamo che un utente abbia tentato di aprire un nuovo negozio dopo la chiusura del suo account originale, ci riserviamo il diritto di negargli l’accesso a tutti i nostri servizi. Tali misure si applicano anche a qualsiasi account che riteniamo collegato o riconducibile allo stesso utente. In conformità con le nostre Condizioni d’uso, AltroScambio può revocare i privilegi di un account in qualsiasi momento, per qualunque motivo e senza preavviso.
5. Revoche
AltroScambio accetta le eventuali revoche delle segnalazioni di violazione esclusivamente dal titolare dei diritti di proprietà intellettuale o dal rappresentante autorizzato che ha presentato il reclamo. La revoca deve dichiarare in modo esplicito che si tratta di un ritiro formale della segnalazione e deve identificare con precisione l’utente e/o il contenuto interessato, indicando chiaramente nome utente, nome del negozio e URL delle inserzioni su AltroScambio.
Una volta ricevuta la richiesta di revoca, AltroScambio contatterà la parte che l’ha inviata per confermarne la ricezione e informerà l’utente coinvolto della volontà di ritiro della segnalazione. È importante ricordare che ogni caso viene valutato individualmente e che la revoca non comporta automaticamente modifiche allo stato del negozio dell’utente.
6. FAQ
Se è stato rimosso del materiale dal tuo negozio a causa di una segnalazione di violazione o se desideri saperne di più sui problemi riguardanti la proprietà intellettuale in generale, ti consigliamo di fare riferimento alle seguenti risorse:
Cosa fare se un annuncio è stato rimosso per violazione della proprietà intellettuale?
AltroScambio non decide quali inserzioni violino la proprietà intellettuale e non può parlare a nome del titolare dei diritti. Ti invitiamo a contattare direttamente la parte che ha inviato la segnalazione ad AltroScambio se hai domande sulla presunta violazione, sui motivi per cui il tuo contenuto è stato identificato come potenzialmente illecito o su come risolvere la questione. Potresti anche valutare di consultare un avvocato.
Non creare nuove inserzioni relative a questo contenuto finché la situazione non è stata risolta con la controparte. Segnalazioni ripetute di violazione possono comportare la perdita dei privilegi dell’account.
Perché ho ricevuto un avviso di violazione della Proprietà Intellettuale?
Se hai ricevuto una segnalazione di violazione della proprietà intellettuale ciò significa che il possessore di una proprietà intellettuale (o un agente da questi autorizzato) ha contattato AltroScambio per comunicarci che determinati contenuti nel tuo negozio AltroScambio o del tuo annuncio violano la sua proprietà intellettuale. In conformità con il nostro Regolamento sulla proprietà intellettuale AltroScambio ha dovuto disattivare le inserzioni identificate. L'e-mail che hai ricevuto identifica quali inserzioni sono state rimosse su richiesta del titolare della proprietà intellettuale (o di un agente da questi autorizzato)
Cosa succede se ricevo un avviso di violazione della Proprietà Intellettuale?
1. Contatta direttamente la parte che ha inviato la segnalazione ad AltroScambio se hai domande sulla presunta violazione, sui motivi per cui il tuo contenuto è stato considerato potenzialmente illecito o su come risolvere la questione. Nell’e-mail che ti abbiamo inviato al momento della rimozione dell’inserzione troverai i recapiti del titolare dei diritti di proprietà intellettuale. Puoi anche valutare di consultare un avvocato. AltroScambio non può parlare a nome del titolare dei diritti (o del suo rappresentante) né spiegare perché il tuo contenuto è stato identificato come violazione o come risolvere il problema.
2. Non pubblicare nuove inserzioni con lo stesso contenuto finché la questione non sarà risolta con la controparte. Segnalazioni ripetute di violazione possono comportare la revoca dei privilegi dell’account.
3. Se ritieni in buona fede che il materiale rimosso o disattivato a seguito di una segnalazione di violazione del diritto d’autore sia stato oggetto di un errore o di un’identificazione errata, puoi inviare una contro segnalazione. Questa richiede una dichiarazione, resa sotto pena di falsa testimonianza, in cui affermi la tua convinzione che la rimozione sia avvenuta per errore.
4. Se ritieni che la rimozione o la disattivazione del materiale a seguito di una segnalazione di violazione di un marchio sia frutto di un errore, la soluzione migliore è contattare direttamente la parte che ha presentato la segnalazione.
È sufficiente non rimettere in vendita l'articolo considerato in violazione per mantenere il mio account in regola?
Ogni volta che AltroScambio riceve una segnalazione di presunta violazione da parte di un reclamante, questa viene registrata e il venditore interessato informato. Quando un negozio riceve più segnalazioni di questo tipo, permettere al proprietario di continuare a operare sulla piattaforma potrebbe rappresentare un rischio significativo per AltroScambio. Anche se un venditore smette di proporre l’articolo segnalato, è possibile che altri prodotti del negozio presentino criticità simili.
Valutiamo ogni account caso per caso e, in alcune circostanze, possiamo arrivare alla difficile decisione di chiudere il negozio di un venditore, insieme a eventuali altri negozi riconducibili alla stessa persona. In tali situazioni, se rileviamo che il venditore ha aperto nuovi negozi con account diversi, procediamo a revocare tutti i privilegi associati ad AltroScambio, sia per l’acquisto sia per la vendita.
Siamo consapevoli che la chiusura di un negozio può avere conseguenze importanti per il venditore e preferiremmo sempre che gli utenti potessero continuare a utilizzare AltroScambio senza problemi. In caso di incertezza, valuta di consultare un avvocato o di contattare direttamente i titolari dei diritti di proprietà intellettuale prima di pubblicare contenuti potenzialmente problematici.
Cosa succede se vedo qualcuno che viola i diritti del mio marchio?
È fondamentale conoscere i tuoi diritti e capire quali strumenti hai a disposizione. Il tema della proprietà intellettuale può essere complesso e talvolta poco intuitivo. Ciò che percepisci come “copia” può infatti includere situazioni molto diverse, alcune delle quali potrebbero costituire una violazione e altre no. Per esempio, un articolo che ricorda vagamente il tuo è un caso diverso rispetto a qualcuno che usa impropriamente il nome del tuo marchio o pubblica una tua fotografia senza autorizzazione.
In base al Regolamento sulla proprietà intellettuale, AltroScambio accetta segnalazioni solo dal titolare dei diritti o da un suo rappresentante autorizzato. Poiché le segnalazioni incomplete o non corrette vengono respinte, se hai dubbi sui tuoi diritti è consigliabile consultare un avvocato.