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Potrebbe capitare che come venditore tu riceva un ordine che comprende più articoli ma uno o più di essi non siano più disponibili nel tuo magazzino.
- Puoi contattare l’acquirente tramite l’area Messaggi e proporgli un’alternativa (ad es. una tazza blu anziché rossa come la voleva l’acquirente). Se l’acquirente accetta la tua proposta prepara l’ordine e spediscilo!
- Puoi spedire solo la merce che hai disponibile. In questo caso ci sarà un’evasione parziale dell’ordine: entra nel Pannello di controllo della tua area personale e annulla l’articolo che non puoi spedire.