Il meccanismo delle recensioni è ottimale per:
- costruire per i venditori la propria reputazione
- aiutare gli acquirenti nella selezione di un prodotto
- informare gli acquirenti su eventuali esperienze negative
L’acquirente può lasciare una recensione, includendo foto, video e valutazioni, rispettando questi termini temporali:
- entro 30 giorni successivi alla data della consegna confermata del tuo articolo se tracciabile
- entro 30 giorni successivi alla data della consegna prevista del tuo articolo se la data di consegna confermata non è tracciabile
- entro 30 giorni successivi al tempo di spedizione previsto se le date di consegna non sono tracciabili
Una recensione può essere modificata, integrata o limitata senza limitazione di numero di interventi durante tutto il periodo dei 30 giorni. Le recensioni sono pubbliche e saranno mostrate nell’applicazione.
Una recensione nel suo insieme non deve violare le nostre regole riguardanti la creazione e il caricamento di contenuti nel Regolamento contro la discriminaizone, oltre a quanto segue:
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Quando un utente carica un video o una foto sul sito o sull’applicazione AltroScambio, questi garantisce di:
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